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http://repositorio.ufla.br/jspui/handle/1/37941
Registro completo de metadados
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.creator | Melo, Daniela de Castro | - |
dc.creator | Pimenta, Márcio Lopes | - |
dc.creator | Vilas Boas, Luiz Henrique de Barros | - |
dc.creator | Nunes, Elder Ferreira | - |
dc.creator | Boaventura, Evaldo Ferreira | - |
dc.date.accessioned | 2019-11-29T19:06:29Z | - |
dc.date.available | 2019-11-29T19:06:29Z | - |
dc.date.issued | 2012 | - |
dc.identifier.citation | MELO, D. de C. et al. O comportamento do consumidor em lojas de varejo: uma investigação de valores com base na teoria da cadeia de meios e fins nas cidades de Uberlândia e Uberaba. Revista Gestão e Planejamento, Salvador, v. 13, n. 2, p. 315-334, maio/ago. 2012. | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://repositorio.ufla.br/jspui/handle/1/37941 | - |
dc.description.abstract | This paper aims to identify the determining values on retail shops choosing in the cities of Uberlândia e Uberaba, Minas Gerais, and also, highlights witch attributes/ consequences lead to these values based on the local consumer perception. They had been used topics of the Means-end-chain Theory, associated with the laddering technique that allows accomplishing interviews in supermarkets of these two cities. Both the literature as in the empirical research had disclosed values like: comfort, security, personal and familiar well being, accomplishment, time and money to spend with other things that are reached by consequences linked with the attributes: cleanness and organization, attendance, product variety, price, localization and parking. | pt_BR |
dc.language | pt_BR | pt_BR |
dc.publisher | UNIFACS - Universidade Salvador | pt_BR |
dc.rights | acesso aberto | pt_BR |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | * |
dc.source | Revista Gestão e Planejamento | pt_BR |
dc.subject | Cadeia de meios e fins | pt_BR |
dc.subject | Consumidor local - Valores | pt_BR |
dc.subject | Laddering | pt_BR |
dc.subject | Means-end-chain | pt_BR |
dc.subject | Local consume - Values | pt_BR |
dc.title | O comportamento do consumidor em lojas de varejo: uma investigação de valores com base na teoria da cadeia de meios e fins nas cidades de Uberlândia e Uberaba | pt_BR |
dc.title.alternative | Consumer behavior in retail stores: values investigation of customers from Uberlândia and Uberaba based on the means end chain theory | pt_BR |
dc.title.alternative | El comportamiento de los consumidores en las tiendas: una investigación de valores basados en la teoría de la cadena de fines y medios en las ciudades de Uberlândia y Uberaba | pt_BR |
dc.type | Artigo | pt_BR |
dc.description.resumo | Este artigo tem o intuito de identificar valores determinantes na seleção de lojas de varejo nas cidades de Uberlândia e Uberaba, e ainda, destacar quais atributos/conseqüências conduzem a tais valores na percepção do consumidor local. Foram utilizados os pressupostos teóricos da cadeia de meios e fins associados à técnica de escalonamento laddering, que permitiram a realização de entrevistas em supermercados destas duas cidades. Tanto a literatura quanto a pesquisa de campo revelaram o desejo por valores como: conforto, segurança, bem estar pessoal e familiar, auto-realização, tempo e dinheiro para realizar outras atividades, que são alcançados por conseqüências proporcionadas pelos atributos: limpeza e organização, atendimento, variedade de produtos, preço, localização e estacionamento. | pt_BR |
Aparece nas coleções: | DAE - Artigos publicados em periódicos |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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ARTIGO_O comportamento do consumidor em lojas de varejo uma investigação de valores com base na teoria da cadeia de meios e fins nas cidades de Uberlândia e Uberaba.pdf | 378,71 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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