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Title: Avaliação da qualidade percebida nas instituições de ensino técnico: um estudo no município de Lavras, Minas Gerais
Other Titles: Assessment of perceived quality in institutions of technical education: an study in the city of Lavras, Minas Gerais
Authors: Santos, Antônio Carlos dos
Bartholo, Gabriel Ferreira
Rezende, Daniel Carvalho de
Keywords: Escola técnica
Qualidade percebida
Escala SERVQUAL
Educação profissional
Avaliação da qualidade
Technical school
perceived quality
SERVQUAL scale
Professional education
Assessment of quality
Issue Date: 11-Aug-2014
Publisher: UNIVERSIDADE FEDERAL DE LAVRAS
Citation: CARVALHO, M. C. de. Avaliação da qualidade percebida nas instituições de ensino técnico: um estudo no município de Lavras, Minas Gerais. 2009. 108 p. Dissertação (Mestrado em Administração)-Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2009.
URI: http://repositorio.ufla.br/jspui/handle/1/2512
Appears in Collections:Administração - Mestrado (Dissertação)

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