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http://repositorio.ufla.br/jspui/handle/1/36767| Título: | Comportamento organizacional: um estudo na secretaria de desenvolvimento social de um município no sul de Minas Gerais |
| Autor : | Oliveira, Fernanda Paula Andrade |
| Primeiro orientador: | Pereira, Viviane Santos |
| Primeiro membro da banca: | Pereira, Viviane Santos |
| Palavras-chave: | Comportamento Organizacional Liderança Motivação/Satisfação Valores Organizacionais Organização Pública |
| Data da defesa: | 2017 |
| Data da publicação: | 10-Set-2019 |
| Referência: | OLIVEIRA, Fernanda Paula Andrade. Comportamento organizacional: um estudo na secretaria de desenvolvimento social de um município no sul de Minas Gerais. 2017. 75 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Pública) - Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2017. |
| Resumo: | A presente pesquisa tem como objetivo saber como se revela o comportamento organizacional da Secretaria de Desenvolvimento Social, de um Município no Sul de Minas Gerais, a partir da percepção dos seus colaboradores sobre os valores organizacionais, o processo de liderança adotado, as motivações e satisfação no trabalho. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, de caráter descritivo com a aplicação de questionário semi-estruturado. Os resultados apresentaram dificuldades na organização e que podem prejudicar a eficiência dos serviços oferecidos aos cidadãos; bem como, o alto nível de desmotivação e insatisfação dos funcionários; com o estilo de liderança predominantemente liberal, com desafios e possível necessidade por mudanças; e quanto aos valores organizacionais, verificou-se a fragilidade da organização por não construir valores pertinentes que possam nortear o cumprimento dos objetivos. Comprovou-se que as falhas dessa organização podem estar prejudicando o desenvolvimento das tarefas dos colaboradores, sua vida pessoal e profissional e ao somar esses fatores, comprometem o oferecimento de serviço eficaz e eficiente aos cidadãos do Município. |
| URI: | http://repositorio.ufla.br/jspui/handle/1/36767 |
| Publicador: | Universidade Federal de Lavras |
| Idioma: | por |
| Aparece nas coleções: | PROGRAD - Administração Pública (Trabalhos de Conclusão de Curso) |
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